LINEを活用してECサイトを立ち上げたいけど、どのサービスを選べばいいのかわからない方が多いのではないでしょうか。この記事ではLINEに関連する以下5つのサービスについて概要と特徴をご紹介しています。
- Lineup
- Lea
- Chaty
- BuyChat
- Atouch
それぞれにどのようなサービスや機能があるのかを把握することで、状況や要望に合わせたビジネスを展開できます。ぜひ最後までご覧ください。
Lineup
LineupはLINE公式アカウント上にネットショップを手軽に開設・運営できるサービスです。スマホ一つで商品登録から在庫管理、顧客対応までできるので業務負荷が大幅に軽減されます。
ログインの手間がなく、顧客がLINEのトーク画面から最短2タップで商品購入できるのにくわえて、LINE PayやPayPayなど様々なキャッシュレス決済にも対応しているため、ストレスなく気軽に買い物ができます。
顧客属性に合わせた配信や自動カゴ落ちフォロー、クーポン発行など販売促進機能が充実。商品ごとのURLを生成してSNSと連携することで、LINEへのスムーズな誘導も可能です。
月額3,000円からの低コストで、LINEの手軽さとECの利便性を両立したスマートなネットショップ運営が実現します。
Lea
Leaは、LINE社公認のECサイト構築サービスで、初期費用0円、月額3,300円から利用可能です。LINE公式アカウントと連動し、簡単にECサイトを立ち上げられます。
すべての顧客対応をLINE上で完結できるうえ、メールよりも読まれやすく、気軽にトークができる特性から顧客との関係を深めやすいです。
また、構築や配信の代行サービスを利用すれば、忙しい方でも安心して利用できます。14日間の無料トライアルが提供されており、全機能を試すことができるため、EC初心者やテストマーケティングを行いたい方に最適なサービスです。
Chaty
CHATYは、LINEを活用した業界初のECサイト構築サービスで、誰でも簡単にLINE上でショップを開設できるのが特徴です。
初期費用は完全無料で友達人数に応じた複数の月額プランを用意、ランニングコストも販売時の決済手数料(1決済あたり100円+合計金額の5%)のみ。商品の提案から購入、決済、問い合わせまでの一連のフローがすべてLINE上で完結し、ユーザーの離脱を最小限に抑えられます。
チャットボットやステップ配信、リッチメニューのタブ化などの機能も無料で利用でき、LINEメッセージを用いた迅速な顧客対応が可能なため、ECサイトの開設からCRM施策までを一貫してサポートします。
BuyChat
BuyChatはLINE上で完結するオンラインショップ作成サービスです。チャットを通じて、接客、決済、アフターフォローのすべてをおこなえます。スマホ一つでショップ運営が可能で、パソコンの前に移動する必要がありません。
顧客情報や注文内容の管理が自動化されており、オーダーメイド機能を利用して特定の顧客に商品案内ができます。また、LINE公式アカウントを活用により集客や顧客とのコミュニケーションが容易になるため購買率の向上が期待できます。
さらに、ECの弱点であるファン化や集客の難しさを補うため、SNSを戦略的に活用することが推奨されています
Atouch
Atouchは、LINEを活用したECサービスです。LINE上でネットショップを開設し、集客、販売、決済、リピート促進までを一貫しておこなえます。初期費用がかからず、特別な知識やスキルがなくても直感的な操作でオリジナルのECショップを開設できる点が魅力です。
初期設定や運用業務などは不要。特別な知識・スキルがなくても、直観的な操作ができる自分だけのオリジナルECショップが初期費用をかけずに開設できます。
商品登録からオーダー処理、在庫管理、出荷通知など、EC運営に必要な機能が豊富に揃っており、LINEだけで決済や追客が完結するため、外部のECサイトを経由する必要がありません。
Atouchは既に600社以上の企業に導入されており、LINEを活用したEC運営の新しい形として注目されています。
まとめ
LINEを活用したECサイト構築サービスは、簡単にネットショップを開設でき、業務の効率化と顧客満足度の向上を図ることができます。初期費用がかからず、特別な知識やスキルが不要で簡単に利用スタートできる点も大きなメリットです。
これからECサイトを始めたい方にとって、LINEを活用したツールは売り上げアップやリピーター増加を助ける効果的なサービスといえます。
ECマーケティングするならLineupで!
Lineupはスマホひとつで商品登録、販売、在庫管理、顧客対応ができるため、業務負担を大幅に軽減します。顧客はLINEのトーク画面からわずか2タップで商品を購入でき、ログインの手間もありません。
顧客属性に応じた配信や自動カゴ落ちフォロー、クーポン発行などの販売促進機能が気になる方は、ぜひLineupをご利用ください。